Tenha cautela ao usar parágrafos longos. Se o parágrafo for
muito longo ou contiver muitas ideias, seu leitor achará difícil seguir sua
linha de pensamento. Por outro lado, se seu e-mail for muito longo com parágrafos
de uma só sentença o leitor achará difícil achar os pontos importantes.
Em textos como cartas, ou e-mails longos, relatórios ou artigos,
cada parágrafo deve conter no máximo duas a cinco sentenças, todas ligadas à
ideia principal ou tópico. Com frequência, a ideia principal deve estar na
primeira sentença do parágrafo, de forma que as sentenças seguintes expandam a
ideia principal fornecendo mais detalhes.
Vejam este exemplo, onde o primeiro parágrafo acusa o
recebimento de um pedido e fornece um prazo estimado de entrega. O segundo
parágrafo avisa ao leitor sobre o fechamento temporário do escritório,
fornecendo detalhes do que acontecerá durante o fechamento do escritório.
Thank you
for your order of 10 March for 150 printer cartridges. This order has now been
dispatched, and delivery is expected within the next five days.
We would
like to advise you that our offices will be closed for one week from 16 March
to 23 March for refurbishment. During this time, we will be unable to fulfil new
orders.
However, we
will be able to track orders and respond to customer enquiries.
Yours
Sincerely,
John Smith
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